Kính chào quý khách
Để phục vụ quý khách hàng ở xa không có điều kiện đến tận nơi mua hàng.Công ty triển khai hình thức giao hàng thanh toán tiền tại nhà.
Sau đây là những điều cần để quý khách có thể ở nhà mà vẫn mua được sản phẩm của laptop tcc
Bước 1 : Quý khách chọn sản phẩm mà mình cần bấm vào THÊM  VÀO GIỎ HÀNG trên website https://laptoptsc.com/ Sau đó quý khách vào phần GIỎ HÀNG ( biểu tượng giỏ hàng nằm bên phải trên thanh menu ngang ). Tiếp theo quý khách click vào nút THANH TOÁN rồi điền đầy đủ thông tin vào

Bước 2 : Nhân viên bên laptoptsc sẽ chủ động liên hệ với quý khách để xác nhận đơn hàng

Bước 3 : Laptop TSC sẽ gửi hình ảnh, Video thật sản phẩm quý khách đặt mua thông qua tin nhắn điện thoại, Zalo. Facebook hoặc email của quý khách ( nếu quý khách yêu cầu )

Bước 4 : Quý khách xác nhận lại với công ty đặt mua sản phẩm

Bước 5 : 

Nếu Quý khách hàng mua Laptop cũ, Quý khách chuyển tối thiểu 300.000 VNĐ vào tài khoản Laptoptsc để đặt cọc xác thực, tránh trường hợp đặt đơn hàng ảo với tên và địa chỉ giả gây thiệt hại cho Laptoptsc.

Nếu Quý khách hàng mua linh kiện, Quý khách vui lòng chuyển toàn bộ giá trị linh kiện vào tài khoản Laptoptsc để xác thực, tránh trường hợp đặt đơn hàng ảo với tên và địa chỉ giả gây thiệt hại cho Laptoptsc.

Khi chuyển quý khách ghi rõ nội dung bao gồm: "họ và tên" đặt cọc laptop/linh kiện "tên sản phẩm mua" gửi về số 

1. NGÂN HÀNG AGRIBANK
STK: 3531205045517
CHỦ TK: TRẦN THỊ HƯỜNG
CHI NHÁNH BÀ TRIỆU TP THANH HÓA
2. NGÂN HÀNG VIỆT COMBANK
STK : 0781000431720
CHỦ TK : LÊ PHÚ SƠN
CHI NHÁNH thành phố thanh hóa
3. NGÂN HÀNG VIỆT TINBANK
STK : 100005136825
CHỦ TK : trần thị hường
CHI NHÁNH tp thanh hóa
4. NGÂN HÀNG TECHCOMBANK
STK : 19034662098011
CHỦ TK : trần thị hường
CHI NHÁNH  nguyễn trãi tp thanh hóa

Bước 6 : Sau 2-5 ngày, nhân viên dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ giao hàng tại địa chỉ quý khách. Quý khách kiểm tra máy và thanh toán tiền nếu máy đúng như mô tả và hình ảnh quý khách đã nhận được. Thời gian nhận hàng đối với khách hàng ở: các tỉnh miền Bắc tầm 2-3 ngày, miền Trung 3-4 ngày, miền Nam 4-5 ngày, không kể thứ 7 chủ nhật và ngày lễ

 

Lưu ý:

  • Nếu sản phẩm đúng như mô tả mà quý khách đổi ý không mua nữa, quý khách sẽ phải chịu hoàn toàn số tiền đặt cọc xác thực đã chuyển.
  • Nếu sản phẩm không đúng mô tả hoặc có lỗi, Laptoptsc sẽ hoàn trả lại tiền xác thực cho quý khách, đồng thời tặng quý khách balo laptop theo máy làm quà bồi thường.

 

CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH CHO LAPTOP CŨ MUA TỪ XA

Nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng ở xa, Laptoptsc áp dụng chế độ bảo hành 1 đổi 1 như sau:

  1. Thời gian bảo hành của khách mua hàng từ xa được tính kể từ ngày nhận máy.
  2. Trong thời gian 01 tháng kể từ ngày nhận máy, nếu máy phát sinh lỗi kỹ thuật không khắc phục được từ xa phải gửi về Trung Tâm Bảo Hành (TTBH) thì laptoptsc sẽ chịu toàn bộ chi phí gửi đi và gửi về cho khách hàng. Quy định này cũng được áp dụng cho các máy khách mua tại cửa hàng nhưng khi phát sinh lỗi trong thời gian 30 ngày mà khách ở ngoại tỉnh phải gửi về TTBH
  3. Trong thời gian bảo hành còn lại nếu máy phát sinh lỗi phải gửi về TTBH thì khách hàng chịu chi phí gửi đi và về.
  4. Trong thời gian 01 tháng kể từ ngày nhận máy nếu khách hàng đổi máy không do lỗi kỹ thuật thì khách hàng chịu chi phí gửi đi và về.
  5. Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí cho khách mua hàng từ xa qua điện thoại, chat, teamviewer…
  6. Các vấn đề khác áp dụng theo quy định bảo hành chung của công ty ghi trên phiếu bảo hành.

Bước 7 : Công ty sẽ chuyển hàng qua hình thức chuyển phát nhanh ( từ 2 đến 6 ngày quý khách sẽ nhận được hàng ( lưu ý : nhận hàng mới phải thanh toán )
Lưu ý : số tiền quý khách phải thanh toán = tiền sản phẩm + tiền vận chuyển ( khoảng 20.000đ tới 200.000đ – tùy sản phẩm và tùy các tỉnh )

⏩ Đối với quý khách hàng ở xa. Khi máy gặp vấn đề quý khách sẽ được hỗ trợ từ xa qua teamview. Zalo. Facebook. Điện thoại… Nếu lỗi phần cứng không khắc phục được, quý khách có thể gửi máy qua bưu điện hoặc nhà xe, công ty sẽ nhận máy, kiểm tra, bảo hành và gửi lại quý khách trong thời gian sớm nhất! Với lần đầu tiên máy lỗi, quý khách chịu tiền cước vận chuyển, nếu lỗi từ lần 2 công ty chịu toàn bộ chi phí vận chuyển hoặc đổi máy mới cho quý khách

LIÊN HỆ : LAPTOP TSC

  •  Địa chỉ: 166 DƯƠNG ĐÌNH NGHỆ-PHƯỜNG TÂN SƠN –TP.THANH HÓA
  •  Điện thoại:0944.981.456-0973.398.288  
  •  Email:letruongsonvnit@gmail.com
  •  Giờ mở cửa: Từ 8h – 22h00 tất cả các ngày trong tuần
  •  
    • ☎ Hotline:0944.981.456 – Mr. sơn __________________________________
    • Hỗ trợ online : Ms.hường  0973.398.288 mr: sơn 0972.218.532
    • Hỗ trợ kỹ thuật : Mr.sơn 0972.218.532
    • Hỗ trợ bảo hành: mr.hường :0973.398.288